ソフィアメディ株式会社 新型コロナウイルス陽性者対応コールセンター(文京区)週3日以上OK!新型コロナウイルス陽性者対応コールセンターでのお仕事(文京区)

  • 看護師・准看護師
  • パート・アルバイト
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【コールセンター業務全般】
・自宅療養中の新型コロナウイルス感染者への体調モニタリング(架電/受電)
・モニタリング結果の入力
・報告
・その他付随する業務全般

【SV職の場合】
・自治体や関係各社との連絡、報告、コミュニケーション
・実績データ作成(日報)と共有
・マネジャーとの連携
・オペレーター(メンバークラス)からの質問に対する正確で素早い回答やクレーム対応 など

〈体調モニタリング業務補足〉
・架電対応:1日約20~30件程度
     1時間に約3~4件件対応/架電1件あたりの通話時間は約15~20分程度
・架電方法:インターネット電話を用いて架電・受電を行います
     ※ご自身の携帯電話を使用することはありません

※使用するシステムなど
・kintone (サイボウズ社)※SVのみ
・Google Work Space メールやchat、オンライン会議(meet)等で使用
・電子カルテ TEAM(神奈川案件の場合)
・CTI(インターネット電話):ビズテル

【雇用期間】
入社から1~3ヶ月を予定
※更新の可能性あり

給与目安
時給:2,500円 ~ 3,000円
職種
看護師/准看護師
雇用形態
パート・アルバイト
給与
パート・バイト 時給 2,500円 〜 3,000円
待遇
・各種保険完備(健康保険・雇用保険・厚生年金・労災保険)
・通勤交通費実費支給
・正社員登用可能性あり
勤務時間
①9:00~18:00(休憩60分)
②11:00~20:00(休憩60分)

※時短勤務不可
※時間外労働あり(原則残業なしですが、感染拡大状況や患者状況により若干の残業発生可能性あり)
休日・休暇
シフト以外の日
※土日祝含む週3日以上 の勤務必須
※勤務曜日は応相談
応募資格
・正看護師
・一般的なパソコンスキルをお持ちの方(例:電子カルテや資料作成を使用したことがある方、等)
・土日祝すべて、あるいはいずれか勤務できる方で、週3日以上勤務可能な方

<SV職必須条件>
上記に加え、下記が応募条件となります。
・ラダー3以上もしくは同等以上のご経験
・週4日ご勤務が可能な方
※コールセンターやSV・管理者経験は不問です、
マネジメントをしたい想いのある方、コールセンター事業を通じて社会貢献されたい方大歓迎です。
勤務地
東京都 文京区  芝浦3丁目1−1
交通アクセス
東京メトロ後楽園駅・丸ノ内線(4a・5番出口)南北線(5番出口)徒歩1分
都営地下鉄春日駅三田線・大江戸線(文京シビックセンター連絡口)徒歩1分
JR総武線水道橋駅(東口)徒歩9分
企業名・施設名
ソフィアメディ株式会社 新型コロナウイルス陽性者対応コールセンター(文京区) この施設の求人一覧
特記事項等
訪問看護ステーション、2交替制、駅近(5分以内)、社会保険完備、土日祝休み、交通費支給
最終更新日
2024年9月10日

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