用語集 › 看護技術・ケア

申し送り(もうしおくり)

勤務交代の際に、受け持ち患者の状態や治療の経過、注意点、予定などを次の勤務者に口頭で伝えることです。情報の抜け漏れを防ぎ、ケアの継続性を保つための大切な場ですが、時間がかかりすぎると始業前の実質的な労働時間が増えるため、近年は電子カルテを活用して申し送りを短縮したり廃止したりする病院も増えています。ポイントは、重要な変化や当日の予定に絞り、簡潔かつ根拠を添えて伝えることです。ISBARなどの報告の型を取り入れている職場もあります。転職の際は、申し送りの方法と所要時間、始業何分前に出勤する慣習があるかを確認しておくと、前残業の実態を把握できます。

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